Jakarta, Motoris – Mobil bekas terus laris dalam berbagai kondisi, termasuk di tahun ini, sedangkan mobil baru semblep. Tengok saja torehan penjualan Caroline.id, unit usaha perdagangan mobil bekas PT Autopedia Sukses Lestari Tbk (ASLC) yang mencapai 3.135 unit pada 2023, naik 26,3% dibandingkan tahun sebelumnya.
Tahun 2024, Caroline.id menargetkan penjualan mobil bekas mencapai 3.654 unit. Sementara itu, tahun lalu, penjualan mobil baru turun 4% menjadi 1 juta unit. Tahun ini, pasar mobil, baru bonyok total. Per April 2024, volumenya turun 22% menjadi 236 ribu unit.
Performa positif Caroline.id didukung dengan kehadiran garansi 7G+ yang menjadi keunggulan tersendiri bagi pelanggan. Garansi ini memberikan perlindungan yang komprehensif, termasuk jaminan atas spare part utama selama 1 tahun.
Sebelum mobil ditampilkan di seluruh cabang Caroline.id, setiap mobil akan melewati inspeksi 150 titik yang mencakup pengecekan diseluruh area mobil, mulai dari interior, eksterior, mesin, hingga bagian-bagian terkecil untuk memastikan kondisi mobil secara transparan. Tim inspektor dari Caroline.id akan memastikan kelayakan mobil bekas serta memastikan bahwa semua mobil terbebas dari risiko-risiko seperti bekas banjir, kecelakaan besar, manipulasi odometer, hingga dokumen palsu.
Setelah selesai inspeksi, seluruh mobil akan masuk ke proses rekondisi yang dilakukan di Caroline.id recondition center untuk melakukan perbaikan-perbaikan yang diperlukan, contohnya melakukan pengecatan ulang pada bagian bodi yang mengalami baret. Setelah perbaikan pada interior dan eksterior, proses selanjutnya adalah melakukan inspeksi pada bagian mesin dan kaki-kaki guna melakukan perbaikan jika ditemukan adanya kerusakan.
Proses terakhir yaitu quality control berupa penggantian oli dan filter oli serta detailing mobil pada bagian interior atau eksterior guna memastikan telah memenuhi standar yang ditetapkan.
Dengan begitu, setelah pembelian, mobil sudah siap pakai tanpa perlu dibawa lagi ke bengkel atau salon mobil untuk memberikan kenyamanan ekstra. Selain garansi 7G+, Caroline.id juga memberikan jaminan berupa garansi buyback, di mana pelanggan dapat mengembalikan mobil jika terdapat indikasi bekas banjir, kecelakaan besar, atau manipulasi dokumen dan odometer.
Hal ini tentunya untuk memberikan perlindungan maksimal kepada pelanggan, mengingat maraknya kasus-kasus penipuan yang sering terjadi di pasar mobil bekas.
Peningkatan kinerja Caroline.id juga didukung oleh ekspansi cabang yang semakin luas, memastikan layanan yang lebih dekat dan mudah diakses oleh pelanggan di berbagai daerah. Di bulan Mei 2025, Caroline.id telah meluncurkan dua cabang terbaru di Karawang serta cabang flagship store di Pondok Cabe yang mampu menampung 40 unit lebih mobil.
Saat ini, Caroline.id memiliki 11 jaringan cabang yang tersebar di Jabodetabek, Karawang, dan Cimahi, dengan target hingga akhir tahun 2024 dapat membuka 20 lebih cabang yang tersebar di lokasi-lokasi baru, seperti Cibubur, Bandung, dan Tambun.
“Di tengah kondisi pasar mobil yang fluktuatif saat ini, Caroline.id terus menunjukkan komitmennya untuk tumbuh dan berkembang dengan menghadirkan kemudahan dan keuntungan bagi para pelanggan,” ujar Jany Candra, CEO Autopedia, Selasa (29/5/2024). (gbr)
Discussion about this post