Jakarta, Motoris – Caroline.id, divisi perdagangan mobil bekas PT Autopedia Sukses Lestari Tbk (ASLC), membuka flagship store (showroom unggulan) terbaru di Serpong, Banten, yang mampu menampung lebih dari 50 mobil. Sebelumnya, Caroline membuka showroom di Bekasi pada Februari 2023.
“Pembukaan flagship store Caroline.id di Serpong menjadi milestone baru bagi Autopedia untuk terus memperkuat pijakan di pasar mobil bekas dan baru di Indonesia sejalan dengan misi kami untuk menjadi perusahaan omnichannel automotive marketplace terkemuka di Indonesia,” ujar Jany Candra, CEO Autopedia, Jumat (17/3/2023).
Dia menegaskan, perseroan menargetkan setiap touch point atau showroom harus bisa menghasilkan laba secepat mungkin, termasuk untuk cabang Serpong yang baru ini. Sebab, model bisnis Autopedia bukan hanya mengejar volume, namun tumbuh secara sehat dengan mengutamakan pelayanan dan kepuasan pelanggan.
Oleh sebab itu, dia menerangkan, Maret 2023, perseroan meluncurkan program garansi 7G+ yang sangat menguntungkan pelanggan untuk setiap pembelian unit mobil di Caroline.id. Garansi 7G+ merupakan jaminan-jaminan kepada konsumen yang mencakup garansi mobil sudah diservis dan ganti oli dan filter, garansi seluruh dokumen asli, garansi satu tahun yang mencakup mesin, transmisi dan rem, garansi AC dan elektrikal selama satu tahun.
Selanjutnya, dia menerangkan, garansi terbebas dari banjir dan kecelakaan besar, garansi buyback atau pembelian kembali, garansi nomor mesin dan nomor rangka sesuai dengan dokumen, serta bonus garansi tambahan yang mencakup suspensi dan kemudi.
“Tujuannya agar pelanggan yang membeli unit mobil di Caroline.id mendapat ketenangan atas unit-unit yang mereka beli. Hal ini kami anggap penting, mengingat kami ingin hubungan dengan mereka bersifat jangka panjang,” kata dia.
Awal 2023, dia menerangkan, Caroline.id telah membuka tiga showroom baru. Selanjutnya, April mendatang, cabang terbaru Caroline yang berlokasi Depok, Jawa Barat akan diresmikan.
Tahun 2022, Autopedia berhasil menjual 2.481 mobil melalui Caroline.id, melebihi target penjualan tahun 2022 sebanyak 2.000 mobil. Tahun ini, perseroan tetap melihat potensi pertumbuhan permintaan mobil bekas, sehingga menargetkan penjualan berkisar 3.000-4.000 unit. (gbr)
Discussion about this post